Pensiunan aktris film dewasa Jepang populer yang saat ini menjadi cosplayer yaitu Kaho Shibuya memposting tweet di akun Twitter resminya. Pada postingan itu ia menulis perlakuan buruk yang dia terima dari tim perencanaan konvensi Anime Matsuri.

Hingga pukul 4 pagi, Anime Matsuri memiliki saya, satu-satunya tamu Jepang di sana, sebagai stand iPad dan penerjemahnya pada panggilan Zoom tiga jam untuk membuat angka skala 1/1. Bahkan tim saya membantu. Saya telah meminta kompensasi untuk waktu kami dan mereka mengabaikan saya. Mengingat ada banyak masalah selain ini, kami tidak akan kembali.

Shibuya juga memposting tweet lagi, menunjukkan semua masalah yang terjadi di konvensi Amerika ini. Ia menulis:
Saya tidak ingin meminta permintaan maaf atau mencari apa pun dari mereka, saya hanya menyatakan alasan saya tidak akan kembali berpartisipasi. Penyelenggara acara menghubungi agen saya yang terkejut dengan daftar “perlakuan kelas satu” yang mereka berikan kepada saya.

Dalam pernyataannya yang lebih panjang, Shibuya menjelaskan bahwa dia dan rekan-rekannya merasa kecewa dengan ketidakmampuan umum dan perlakuan buruk dari staf. Hal ini muncul karena staf resminya memberikan informasi yang salah tentang acara tersebut. Belum lagi tingkat kualitas yang lebih rendah untuk panelnya sendiri juga.

Perlu dicatat bahwa Anime Matsuri telah membintangi skandal terkait Kaho Shibuya pada awal Juli, ketika staf tidak dapat mengontrol serangkaian email yang dikirim ke tamu kehormatan ( yaitu, daftar itu bocor ke kantor pos ) mengumumkan bahwa mantan aktris porno akan melakukan pertunjukan pribadi dewasa disertai dengan pesta seks, suatu hal yang jelas-jelas salah dan merupakan bagian dari kampanye kotor untuk artis tersebut.