AreaTopik.com — AreaTopik.com – Intel mengakui bahwa peluncuran prosesor terbarunya, “Arrow Lake,” tidak berjalan sesuai rencana.
Robert Hallock, Wakil Presiden dan General Manager Intel, menyatakan kekecewaannya dalam sebuah podcast bersama Hot Hardware.
Dia berjanji akan menjelaskan penyebab masalah serta langkah perbaikan paling lambat akhir November atau awal Desember.
Hallock mengungkapkan bahwa berbagai ulasan produk menunjukkan performa yang jauh dari ekspektasi Intel.
Tim Intel mengidentifikasi beberapa faktor utama yang menyebabkan kinerja Arrow Lake tidak optimal, termasuk pada level OS dan BIOS.
Mereka menemukan lonjakan latensi memori hingga 180 nanodetik, jauh melebihi angka ideal 70 hingga 80 nanodetik yang mereka tetapkan.
Berikut kutipan pernyataan Hallock, “Kami telah mengidentifikasi serangkaian masalah multifaktor di level OS dan BIOS, dan performa yang kami lihat di ulasan tidak sesuai ekspektasi kami.
Peluncuran ini tidak berjalan sesuai rencana, dan itu menjadi pelajaran yang berharga bagi kami. Ini menginspirasi tanggapan besar secara internal untuk menemukan dan memperbaikinya.”
Dalam wawancara lain, Hallock menyebut bahwa performa gaming pada prosesor Core Ultra 200 dari seri Arrow Lake mengalami penurunan signifikan.
Meski begitu, kinerja untuk produktivitas dan pembuatan konten tetap baik.
Hallock juga menyampaikan intel menjanjikan peningkatan performa melalui pembaruan firmware dan perangkat lunak yang akan diluncurkan beberapa minggu ke depan.
Hallock juga menjanjikan bahwa pembaruan ini akan meningkatkan performa dalam game dan komputasi umum, menempatkan Arrow Lake untuk bersaing dengan Ryzen 9 9950X.
Intel berharap peningkatan ini dapat segera memulihkan performa Arrow Lake, dan Hallock mengimbau konsumen untuk menantikan perkembangan lebih lanjut yang dijanjikan akan hadir di akhir bulan ini atau segera setelahnya.
